商品配送及運費
商品配送方式
【宅配】
黑貓宅急便 / 新竹物流 冷凍配送
黑貓宅急便 / 新竹物流 冷藏配送
※ [冷藏商品] 無法 與 [冷凍商品] 一起寄送。
如有選購不同溫層商品,系統會自動依據不同溫層進行商品分類,結帳需依不同溫層分別下單。
到貨週間:週一至週六(週日無配送)
到貨時段:13點前;14-18點(18點以後無配送)
宅配配送僅能指定到貨日、到貨時段,不能精確指定到貨時間點,
如有特殊需求,可填寫在訂單備註,司機會盡量配合。
大型節日(例如母親節、父親節、情人節、端午節、中秋節、1111購物節、農曆春節等)前後物流載運量大增,宅配繁盛期間將不接受指定日期、指定時段。到貨日大約會是寄件後1至3日,實際配送過程及時間由宅配司機依路線規劃安排。大型節日前,敬請提早下單選購。
若宅配司機送達時,您不方便收貨,有三個方式可彈性調整:
1. 跟司機另約時間
可以跟司機另行約定方便收貨的時間,七天內都可再次配送。
2. 宅轉店
也可以跟司機說要「宅轉店」至您希望的超商。司機會發簡訊給您,您回覆簡訊確認,超商就可以幫您代收,四天內您都可以前往指定門市取貨。
3. 自行到宅配站所取貨
您也可以選擇自行到黑貓站所取貨。
【自取】
好媽媽直營門市
地址:新北市鶯歌區永智街43巷29號
電話:0921-558-528 (歡迎加Line,以電話號碼搜尋即可)
週一 - 08:00 ~ 18:00
週二 - 08:00 ~ 18:00
週三 - 09:00 ~ 18:00 (上午9點才營業喔)
週四 - 09:00 ~ 18:00 (上午9點才營業喔)
週五 - 08:00 ~ 18:00
週六 - 08:00 ~ 14:30 (下午2點半就休息了喔)
週日 - 08:00 ~ 14:30 (下午2點半就休息了喔)
建議先下單預訂,現場門市僅有展售部分熱銷商品。
運費說明
【台灣本島】
冷凍/冷藏訂購金額滿3000元,可享免運優惠,運費0元。
未滿3000元,運費250元。
【台灣離島】
訂購金額滿4000元,可享免運優惠,運費0元。
未滿4000元,運費350元。
【海外地區】
恕無法寄送。
以上免運優惠限單張訂單、單次寄件、單個地址。
若有其他需求,例如分多次寄件、分多處地址等需求,請分開下單。
宅配出貨外箱一律使用紙箱
且不主動提供分裝塑膠提袋
基於環保考量,宅配出貨外箱一律使用紙箱,且不會主動提供分貨塑膠提袋,請多鼓勵團友自備購物袋。
如果您需要我們提供分貨塑膠提袋,請寫在訂單備註裡面,我們仍會免費提供。
